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RMA #400086533 - Passado
Estado da petição: Passado
Número do pedido: 3000013060
Date Requested: 14/08/2025
Produto Qty Razão Tipo
Sandálias pretas com tachas de metal (cor: PRETO, tamanho: 41) 1 Tamanho pequeno
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Instruções para finalizar o processo:
29/08/2025 11:09

SOLUÇÃO PARA O PEDIDO DE DEVOLUÇÃO

Olá Eunice,
Seu pedido de devolução foi aprovado. Você receberá o reembolso em sua conta bancária no prazo de 2 a 10 dias úteis.
14/08/2025 10:07
VOLTAR À RECOLHA DE CASA/strong>

Olá Eunice,

Recebemos com sucesso o seu pedido de devolução.
Lembre-se que você deve preencher o seguinte formulário para retirá-lo em sua casa:
Formulário de coleta
Além disso, o produto deve estar no mesmo estado em que o recebeu, recomendamos que você reaproveite a embalagem de envio e coloque o produto na caixa original juntamente com a guia de remessa ou nota fiscal com o número do pedido.
Assim que recebermos a encomenda na sede, verificaremos se está em boas condições e procederemos ao reembolso do valor no prazo de 2 a 10 dias úteis.
Certifique-se de que entrega os itens corretos, pois não podemos ser responsabilizados por itens que não pertençam à BOSANOVA.
Você quer nos contar mais alguma coisa?
Tamanho máximo do arquivo: 5Mb Allowed extensions: jpg

Olá! Podemos ajudar? 😊

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